【客戶背景】
某科技集團研制、生產、銷售礦山機械和紡織機械，產品暢銷國內，遠銷日本、韓國、印度、德國、美國等國外市場。
【診斷分析】
通過深入調查分析，我們發現該企業在集團人力資源管控方面主要存在如下問題：
1. 用單體公司的人事管理手法來進行集團人力資源管控，無法解決集團企業多元化、多層次、跨地域發展的問題。
2. 零碎的做人力資源局部模塊，沒有統籌性，多個模塊整合起來后，還有很大缺口，集團型人力資源管控功能難以建立。
3. 不同子公司的人力資源管理體系內核差異較大，各個子公司的人力資源管理體系之間無法整合。
4. 人力資源管控未能對集團戰略與集團管控形成支撐體系；人力資源管理和人才梯隊難以支撐集團高速發展；未意識到集團需要統籌各個子公司的人力資源管理體系，使之互相聯通。
【解決方案】
1. 建立與之相匹配的戰略層面主動引領型的人力資源管理體系，在人力資源管理角度能夠有效的推動戰略的執行、監控戰略執行的過程、發現和糾正戰略執行的偏差、評估戰略執行的結果，引領企業變革，促進企業發展。
2. 集團化人力資源管理的功能定位上，基于集團管控模式、下屬企業管理成熟度與人力資源專業素質狀況，明確集團總部對下屬企業在人力資源管理上的差異化管理模式與功能定位。
3. 組織架構模式上，集團總部應建立“共享服務模式“的人力資源管理架構，集團總部聚焦在三大核心職能上，即人力資源運營共享服務中心。
【實施效果】
集團化人力資源管控體系確保了人員專業化分工和發展，提升人力資源管理運作效率，充分體現人力資源管理職能的戰略價值。從傳統人力資源管理提升到集團戰略人力資源管理層面。
集團化人力資源管控系統有效地支撐了集團整體發展戰略。
