【客戶背景】
某集團公司是以生產外貿服裝為主、工貿一體、實力雄厚的國家重點骨干企業。公司有計算機輔助設計系統（CAD）和先進的生產設備、精湛的工藝技術、完善的質量管理體系及優秀的員工隊伍。
【診斷分析】
通過深入調查分析，我們發現該企業在人才培養方面主要存在如下問題：
1. 習慣傳統的人事管理，沒有按照科學管理的要求對培訓體系進行規范管理。
2. 人員配備缺少總體規劃，職業生涯缺少指引，員工晉升途徑單一。
3. 創業元老和職業經理人的文化理念不一致，團隊凝聚力亟需提升。
4. 企業知識無法沉淀，中層管理者培養下屬的意識較差。
5. 員工培養缺少系統性和科學性，常常是上級領導感覺到哪方面需要就進行哪方面培訓。
【解決方案】
1. 明確管理學院的發展方向，建立組織框架、管理制度和流程，實施企業培訓戰略。
2. 做好人力資源三年規劃，有序開展人才隊伍的培養奠定基礎。
3. 建立職位發展“雙通道”，建設關鍵崗位任職資格體系。
4. 收集企業文化案例，開展“格局管”學習，進行企業文化宣貫。
5. 進行關鍵人才評估，選拔培養對象，實施中高層管理人員培養項目。
【實施效果】
1. 內部講師40人，編制《培訓手冊》及建立完善培訓體系。
2. 開發課件15個方向300門培訓課程；
3. 建立了多通道晉升通道、評估體系以及人才培訓機制和體系。
